Politique de confidentialité

Prague Ticket Office vous garantit un achat en ligne sécurisé. Via Musica s r. o., eploitant de billetterie Prague Ticket Office est tenu par le code juridique tchèque (Conditions commerciales) et garantit que les données personnelles seront considérées comme strictement confidentielles (Informations relatives au traitement des données a caractere personnel) et ne seront utilisées que pour votre achat de billets sur www.pragueticketoffice.com.

Le paiement peut être effectué en utilisant le système Pay Pal ou en utilisant les cartes de paiement suivantes :  VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro. 

Les paiements sont toujours affichés en couronnes tchèques (CZK) et effectués via 3D SECURE PAYMENT GATEWAY - GPE, sécurisé au niveau international par des certificats SSL valides, le dernier moyen innovant et sécurisé de faire des achats en ligne.

Toutes les transmissions de données de paiement sont cryptées et protégées par le protocole de sécurité international SSL. Ce protocole assure le transfert des données de l'ensemble de la transaction et empêche son utilisation abusive par un tiers. Le client effectue le paiement via la passerelle de paiement 3D Secure - la passerelle de paiement sécurisée GPE de la banque, et le paiement est également sécurisé par le certificat SSL de l'opérateur à validité internationale. 3D Secure identifie un ensemble d'exigences de sécurité pour les associations de cartes MasterCard et VISA. Ces normes de sécurité sont également appelées MasterCard SecureCode, Verified by VISA et SafeKey et définissent un mécanisme supplémentaire de vérification du titulaire de la carte. Dans le même temps, le titulaire de la carte et le commerçant offrent des garanties encore plus importantes qu'avec les paiements non authentifiés via 3D Secure.


Les avantages du paiement par carte :

  • Il n'y a pas de frais supplémentaires.
  • Nous vous offrons une sécurité et, en même temps, une façon confortable de procéder à l'achat. Il n'y a pas de frais C.O.D. La solution 3D-Secure pour les achats en ligne offre la plus récente application sécurisée, et est reconnue par les associations de cartes MasterCard et Visa.
  • Les détails de votre carte sont entrés directement dans la page de paiement de la banque. Aucun membre du personnel de notre billetterie n'a pas accès aux détails de votre carte. La transmission cryptée des données de votre carte est réalisée via le protocole HTTPS sécurisé.

Mode de paiement en ligne sur www.pragueticketoffice.com

  • Après avoir sélectionné les billets dans notre magasin en ligne, vous confirmerez votre achat en cliquant sur le bouton Payer.
  • Vous serez ainsi redirigé vers la passerelle de paiement GP webpay où vous remplissez les coordonnées de votre carte: numéro de carte, date d'expiration et code de validation CVV2 / CVC2 (code à trois chiffres imprimé sur le panneau de signature à l'arrière de votre carte). Ce code aide à vérifier que vous êtes le détenteur légitime de la carte utilisée, et augmente la protection du client envers la fraude.
  • GP webpay garantit une transmission de données cryptée.
  • Prague Ticket Office ne reçoit que le résultat de l'autorisation et des instructions sur la façon de traiter la transaction. Cette méthode empêche l'utilisation abusive de votre carte par un sujet tiers, ainsi que la transmission libre de données non sécurisées au sein d’un réseau public.
  • Vous serez informé du résultat de la transaction par e-mail.
  • La banque émettrice de votre carte permet d'utiliser principalement les cartes gaufrées pour des achats en ligne. L'utilisation des cartes électroniques VISA Electron et Maestro est possible après approbation par votre banque. Nous vous suggérons de s'informer auprès de votre banquier sur la possibilité d'utiliser votre carte pour les achats en ligne (certaines cartes virtuelles sont spécifiquement destinées à ce type de transactions).
  • La présence de logos « vérifié par Visa » par l'association de cartes Visa et « MasterCard Secure Code » de l'association de cartes MasterCard vous garantit un paiement sécurisé.

Si des problèmes se produisent lors du paiement dans notre billetterie en ligne, cela peut être dû aux raisons suivantes:

  • Les détails de votre carte n'ont pas été remplis correctement.
  • Manque de fonds sur votre compte bancaire
  • Vous avez dépassé la limite fixe pour les transactions sur Internet.
  • Votre carte n'est pas destinée aux achats en ligne, dans ce cas, veuillez contacter votre banquier afin de clarifier votre problème.

Prague Ticket Office vend exclusivement des billets officiels, attribués à la vente directement par l'organisateur de chaque événement. 

Concerts et dîner à Prague

Concerts with dinner in Prague - preview image

Profitez d'un dîner avec de la musique live à Prague. Dans la splendide salle Boccaccio, vous dînerez en écoutant les airs de Mozart. Ou préférez-vous une Soirée folklorique traditionnelle avec dîner, danse et vin au restaurant U Marčanů ?

Concerts de l'Orchestre symphonique de Prague

Prague Symphony Orchestra Concerts - preview image

Saison 2021 - 2022 | L'Orchestre symphonique de Prague ravit le public et représente la scène de la musique tchèque au plus haut niveau à l'étranger depuis plus de 75 ans. Choisissez parmi les concerts joués ou organisés par ce magnifique ensemble musical.

Réveillon du Nouvel An - concerts

New Year

Célébrez le Nouvel An à Prague avec la musique magnifique : concerts classiques dans les plus belles salles de concert et églises praguois, dîners-concerts dans des cafés et salles splendides.

Concerts de l'Avent et de Noël à Prague

Christmas concerts in Prague  - preview image

Visitez-vous Prague durant la période de l'Avent ? Réservez vos billets pour des concerts classiques se tenant dans les plus belles salles de concert et églises praguoises. Les meilleurs musiciens tchèques jouent pour vous !

Concerts classiques au Clémentinum

Klementinum classical concerts Prague - preview image

L'ancien collège jésuite Clémentinum cache des joyaux de l'architecture baroque et, dans les beaux intérieurs de la Chapelle des Miroirs, des églises Saint-Sauveur ou Saint-Clément des concerts de haut niveau artistique sont tenus.

Philharmonique tchèque - Rudolfinum

Czech Philharmonic - Rudolfinum  - preview image

L'Orchestre philharmonique tchèque, un ensemble le plus remarquable de République tchèque célèbre son 125e anniversaire. Durant ses concerts exceptionnels, vous pouvez apprécier l'acoustique parfaite de la salle Dvořák et la salle Suk du Rudolfinum.

Collegium 1704 - orchestre baroque

Collegium 1704 - Prague baroque orchestra - preview image

L'ensemble renommé de la musique ancienne propose des œuvres de J. D. Zelenka, J. S. Bach, J. Ph. Rameau et d'autres maîtres, interprétées à la manière fraîche et captivante. Offrez-vous le meilleur du baroque dans la salle Dvořák du Rudolfinum.

Festival international Archaion Kallos

Festival of Orthodox music Archaion Kallos - preview image

Octobre 2021

Le festival Archaion Kallos présentera la musique orthodoxe dans toute sa richesse. Découvrez la musique traditionnelle byzantine, musique des monastères bulgares ou des échos orthodoxes à l'oeuvre de P. Glass.

Orchestre symphonique national tchèque

Czech National Symphony Orchestra concerts - preview image

Le festival Prague Proms et l'Orchestre symphonique national tchèque apporte des performances top de la musique classique ou de film. Profitez de la Wild Symphony de Dan Brown, Célèbres chœurs d'opéra, Symphonie « Du Nouveau Monde » d'A. Dvořák et bien plus à la Maison municipale.

Concerts dans la salle Smetana

Concerts in Smetana Hall of Municipal House - preview image

Entrez dans la magnifique salle Smetana, luxueusement décoré chef-d'œuvre du style Art nouveau. Vous passerez de merveilleux moments en écoutant de la musique classique interprétée par des orchestres symphoniques ou par des ensembles de chambre.

Synagogue Maisel à Prague - concerts

Concerts in Maisel Synagogue in Prague - preview image

Nous vous recommandons vivement de visiter des concerts de chambre d'élite dans la synagogue Maisel, une partie du Musée juif de la Vieille ville de Prague. Réservez vos billets et écoutez de la belle musique classique.

Festival Touches tchèques de la musique 2021

Festival Czech Touches of Music 2021 - preview image

Le Festival international Touches tchèques de la musique est l'un des festivals les plus renommés de République tchèque. Les concerts sont tenus dans des salles de valeur historique afin de souligner la connexion de la musique avec l'architecture exceptionnelle.

Opéra de Prague : Programme et billets

Prague Opera Tickets - preview image

Opéra tchèque : programme complet et billets pour les meilleurs spectacles d'opéra au Théâtre national, à l'Opéra d'Etat et au Théâtre des États de Prague. Les meilleurs solistes d'opéra et orchestres dans des salles splendides.

Concerts d'orgue dans les églises de Prague

Organ concerts in Prague  - preview image

Choisissez parmi le programme de concerts dans les plus belles églises de Prague. L'expérience de la belle musique dans l'interprétation de chanteurs et instrumentistes de renom souvent dans l'accompagnement d'orgue sera encore renforcée par l'architecture éblouissante.

Ballet à Prague : programme et billets

Prague Ballet Tickets - preview image

Programme complet et billets pour les spectacles de la meilleure compagnie de ballet tchèque sur les scènes du Théâtre National de Prague, de l'Opéra d'État, du Théâtre des États et ballets de chambre au Théâtre Hybernia à Prague.

Réductions de groupe

Group Discounts - preview image

Billets à prix réduit

Allez-vous à un concert ou à un spectacle dans un groupe de plus de 10 personnes? Nous offrons, pour la plupart des événements, des réductions de 10% et plus ! Contactez-nous ici, en utilisant le formulaire, nous vous assurerons des billets à un prix imbattable.

Chèque-cadeau

Gift Certificates - preview image

Offrez un cadeau extraordinaire

Vous pouvez compléter le chèque-cadeau avec un message personnel, et vos proches pourront choisir un événement à leur goût parmi tous les concerts classiques, concerts de jazz ou spectacles de théâtre noir à Prague, affichés sur notre site web.

Notre choix