Bonjour de Prague ! Découvrez Prague Ticket Office

Prague Ticket Office est une billetterie en ligne basée à Prague, en République tchèque, gérée par Via Musica s.r.o. Depuis 1995, nous aidons les mélomanes du monde entier à se procurer des billets pour des concerts de musique classique, des opéras, des ballets, des spectacles de jazz et des pièces de théâtre en lumière noire à Prague. Vous pouvez effectuer vos achats chez nous en anglais, en français, en allemand ou en tchèque, et un membre de notre équipe est toujours à votre disposition pour vous aider.

1. Notre histoire : d’une petite boutique sur la place de la Vieille Ville à votre écran
2. Ce que vous pouvez réserver chez nous
3. Rencontrez l’équipe
4. Pourquoi réserver avec Prague Ticket Office ?
5. Foire aux questions

1. Notre histoire : d’une petite boutique sur la place de la Vieille Ville à votre écran

  • 1995 : notre boutique physique a ouvert ses portes sur la place de la Vieille Ville. Tout a commencé avec une petite boutique de musique classique au cœur de Prague, qui vendait des CD de musique classique aux mélomanes de passage. Très vite, les visiteurs ont commencé à nous poser des questions sur les concerts, et nous nous sommes donc mis à vendre des billets également.
  • 2009 : nous avons créé notre boutique en ligne. À l’époque, nous organisions les concerts à l’église Notre-Dame-de-Týn et vendions les billets dans notre boutique. Les clients ne cessaient de nous demander des informations sur d’autres concerts à Prague ; nous avons donc commencé à mettre en place une billetterie en ligne, d’abord pour les concerts dans le centre de Prague.
  • Nous avons grandi aux côtés des grandes scènes de Prague. Pas à pas, nous avons élargi notre programme. Aujourd’hui, nous collaborons avec le Théâtre national, l’Orchestre philharmonique tchèque et les principaux orchestres de Prague, afin de faire découvrir leurs spectacles aux visiteurs étrangers.
  • 2020 : entièrement en ligne. Pendant la pandémie de Covid-19, nous avons fait nos adieux à notre boutique de la place de la Vieille Ville. Depuis lors, nous sommes une billetterie en ligne et nous mettons toute notre énergie à rendre la réservation simple, sûre et conviviale.

2. Ce que vous pouvez réserver chez nous

Pour de nombreux événements, nous proposons également des réductions pour les étudiants, les seniors et les groupes.

3. Rencontrez l'équipe

Nous sommes une petite équipe de passionnés de musique et de culture originaires de Prague qui travaillons ensemble depuis de nombreuses années. Voici les personnes avec lesquelles vous serez en contact :

  • Daniela, PDG. Daniela a fondé à la fois la billetterie physique et le site web. Elle est la directrice et le pilier de Prague Ticket Office. E-mail : ticket@viamusica.cz
  • Martina, comptabilité et programme des événements. Martina veille à la bonne tenue de notre comptabilité et saisit toutes les dates d’événements dans notre système, afin que le programme que vous consultez en ligne soit toujours à jour. C’est un véritable atout, non seulement pour nous, mais aussi pour nos partenaires commerciaux. E-mail : vstupenky@viamusica.cz
  • Michal, développeur informatique. Michal a conçu et assure la maintenance de l’infrastructure technique de notre système administratif et de notre boutique en ligne, du système de réservation aux paiements sécurisés.
  • Eva, rédactrice SEO en français. En collaboration avec Daniela, Eva a créé le site web en anglais et rédige aujourd’hui nos pages en français, afin que nos visiteurs francophones puissent découvrir les concerts à Prague dans leur propre langue. E-mail : eva.muhlbergerova@viamusica.cz
  • Michaela, rédactrice SEO allemande. Michaela s’occupe de tout ce que nos clients germanophones lisent sur notre site. Elle est l’une des traductrices les plus sollicitées en Tchéquie. E-mail : michaela.skultety@viamusica.cz
  • Kristina, rédactrice SEO en anglais et en tchèque et webmaster. Kristina rédige nos contenus en anglais et en tchèque et veille au bon fonctionnement de l’ensemble du site web. Elle répond également à tous vos e-mails et assure le service d’assistance téléphonique. E-mail : kristina.vojirova@viamusica.cz

4. Pourquoi réserver auprès de Prague Ticket Office ?

  • Plus de 30 ans d’expérience dans le milieu musical praguois, d’abord dans notre agence puis en ligne depuis 2009
  • Une collaboration directe avec le Théâtre national, l’Orchestre philharmonique tchèque, les principaux orchestres, promoteurs et ensembles
  • Quatre langues : anglais, français, allemand et tchèque
  • Connaissance du terrain : nous vivons à Prague, nous pouvons donc vous conseiller sur le concert qui vous convient, vous indiquer où se trouve la salle et vous donner des conseils vestimentaires
  • Des interlocuteurs en chair et en os : si vous avez une question, c’est notre équipe qui vous répondra, pas un robot

5. Foire aux questions

Qui gère Prague Ticket Office ?
Prague Ticket Office est géré par Via Musica s.r.o., une société pragoise dirigée par Daniela, PDG, aux côtés d’une petite équipe.

Depuis combien de temps Prague Ticket Office vend-il des billets ?
Nous vendons des billets depuis 1995, d’abord dans notre boutique de la place de la Vieille Ville, puis en ligne depuis 2009. Depuis 2020, nous opérons exclusivement en ligne.

Disposez-vous d’une boutique physique à Prague ?
Non. Notre boutique de la place de la Vieille Ville a fermé ses portes en 2020 pendant la pandémie de Covid-19. Aujourd’hui, tous les billets sont vendus via notre site web.

Pour quels lieux vendez-vous des billets ?
Nous vendons des billets pour le Théâtre national, l'Orchestre philharmonique tchèque, le Rudolfinum, la Maison municipale, les églises historiques de Prague, les clubs de jazz, les théâtres de lumière noire, et bien d'autres encore.