So erhalten und nutzen Sie den Geschenkgutschein

So erhalten Sie den Geschenkgutschein – So nutzen Sie den Geschenkgutschein

Ein Geschenkgutschein von Prague Ticket Office ist ein E-Gutschein im Wert von 500 bis 5.000 CZK (ca. 20–200 €), der für jede auf pragueticketoffice.com angebotene Veranstaltung eingelöst werden kann – klassische Konzerte, Oper, Ballett, Jazz, Schwarzlichttheater, Stadtrundfahrten und vieles mehr. Kaufen Sie ihn in wenigen Minuten online; er wird per E-Mail zugestellt, und der Empfänger hat ein Jahr Zeit, sich einen Abend in Prag auszusuchen.

So erhalten Sie den Geschenkgutschein (für den Käufer):

Rufen Sie die Seite „Geschenkgutschein“ auf.
Wählen Sie ein Design aus. Es stehen acht Motive zur Auswahl: Geschenkgutschein, Viel Glück, Frohe Weihnachten, Frohes Neues Jahr, Genießen Sie Prag, Danke, Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag und Mit lieben Grüßen.
Verfassen Sie eine persönliche Widmung – eine Anrede und eine kurze Nachricht. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird stattdessen eine allgemeine Grußformel gedruckt.
Wählen Sie den Wert zwischen 500 CZK und 5.000 CZK aus.
Klicken Sie auf „Vorschau des Gutscheins“, um genau zu sehen, wie er aussehen wird.
Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
Bezahlen Sie mit Kredit-/Debitkarte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay.
Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem angehängten Geschenkgutschein. Leiten Sie diese an den Empfänger weiter oder drucken Sie sie aus und überreichen Sie sie persönlich.

So nutzen Sie den Geschenkgutschein (für den Empfänger):

Der Geschenkgutschein wird online unter pragueticketoffice.com eingelöst. Sie können ihn für eine Veranstaltung nutzen oder mehrere Veranstaltungen in einer einzigen Bestellung kombinieren.

Wählen Sie Ihre Veranstaltung(en) aus und legen Sie die Tickets in Ihren Warenkorb.
Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Tickets erhalten möchten.
Geben Sie Ihren Gutscheincode in das Feld „Zusätzliche Informationen“ ein.
Klicken Sie auf „Weiter“ und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Falls Ihre Bestellung den Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, wählen Sie wie gewohnt eine Zahlungsmethode aus. Der Gutscheinwert wird automatisch abgezogen, und im Zahlungsportal wird nur der Restbetrag angezeigt. Sobald Sie bezahlt haben, stehen Ihre Tickets zum Herunterladen und Ausdrucken bereit.

Wenn Ihre Bestellung genauso viel oder weniger kostet als der Wert des Geschenkgutscheins: Sie müssen keine Zahlungsmethode auswählen – geben Sie einfach den Code ein und klicken Sie auf „Weiter“. Ihre Bestellung wird sofort abgeschlossen, und Ihre Tickets werden Ihnen zugesandt. Bitte beachten Sie, dass ein nicht genutzter Restbetrag nicht übertragen wird; es lohnt sich daher, Veranstaltungen auszuwählen, deren Gesamtbetrag nahe am Wert des Gutscheins liegt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkgutscheine

Der Geschenkgutschein ist ein Jahr lang gültig.
Er kann nur für eine einzige Online-Bestellung verwendet werden; der Code kann nicht erneut eingegeben werden.
Liegt der Bestellwert unter dem Wert des Gutscheins, verfällt der Restwert und kann weder erstattet noch später verwendet werden.
Ein nicht genutzter Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld umgetauscht oder erstattet werden.
Zahlungen erfolgen in tschechischen Kronen (CZK); die Euro-Preise dienen lediglich als Orientierungshilfe.
Mit einem Geschenkgutschein gekaufte Tickets gelten für Freizeitveranstaltungen zu einem bestimmten Termin. Gemäß dem EU-Verbraucherrecht (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 Abs. 1) gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für solche Tickets.

Häufig gestellte Fragen zum Geschenkgutschein

Wie lange ist ein Geschenkgutschein von Prague Ticket Office gültig? Ein Jahr. Innerhalb dieses Zeitraums kann er für jede Veranstaltung eingelöst werden, die auf pragueticketoffice.com angeboten wird.

Wofür kann ich den Geschenkgutschein einlösen? Für Eintrittskarten für jede Veranstaltung auf pragueticketoffice.com – klassische Konzerte an Veranstaltungsorten wie dem Rudolfinum, dem Städtehaus und dem Klementinum, Oper und Ballett am Nationaltheater und an der Prager Staatsoper, Jazzclubs, Schwarzlichttheater, Stadtrundfahrten und Tagesausflüge ab Prag.

Wie wird der Geschenkgutschein zugestellt? Ausschließlich per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Bezahlung. Er wird nicht per Post versandt, aber Sie können ihn selbst ausdrucken und als physisches Geschenk überreichen.

Kann ich einen Geschenkgutschein für mehrere Bestellungen verwenden? Nein. Jeder Gutschein kann nur für eine Bestellung verwendet werden. Sie können jedoch mehrere Veranstaltungen in diese eine Bestellung aufnehmen.

Was passiert, wenn meine Tickets mehr kosten als der Gutschein? Sie zahlen die Differenz per Karte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay im Rahmen derselben Bestellung.

Was geschieht mit dem nicht genutzten Restbetrag? Wenn der Bestellwert geringer ist als der Wert des Gutscheins, verfällt der Restbetrag. Er kann weder erstattet noch für einen anderen Kauf verwendet werden.

Kann ein Geschenkgutschein erstattet oder umgetauscht werden? Nein. Ein nicht genutzter Geschenkgutschein kann nicht erstattet oder gegen Bargeld umgetauscht werden.